Přejít na obsah
FoxWay
Ke stažení
Zpět na FoxWay
Smazání účtu a dat

Požádat o smazání účtu

FoxWay provozuje FOXWAY LIMITED. Podle níže uvedených kroků můžete požádat o smazání účtu a souvisejících dat.

Jak požádat o smazání

Napište na info@foxway.hk s předmětem „Žádost o smazání účtu FoxWay“.

Žádost pošlete z e-mailové adresy, kterou používáte k přihlášení do FoxWay. Pokud se přihlašujete přes Google, použijte adresu daného účtu Google. Pokud budeme potřebovat potvrdit, že účet patří vám, odpovíme s pokyny k ověření.

Data, která mažeme

Po ověření smažeme data související s vaším účtem FoxWay: profil, ověřovací identifikátory, nastavení aplikace, záznamy o zařízeních, přístupových oprávněních a synchronizaci nákupů i data podpory.

Smazání účtu automaticky neruší aktivní předplatná Google Play ani App Store. Spravujte je nebo je zrušte samostatně přes účet příslušného obchodu s aplikacemi.

Data, která uchováváme

Registrační e-mailovou adresu uchováváme jen tehdy, když je to nutné k prevenci zneužití FoxWay, například opakovaného zneužívání účtů, obcházení blokací nebo podvodných registrací.

Uchovaná e-mailová adresa slouží pouze k prevenci zneužití. Všechna ostatní data smazaného účtu odstraníme. Většinu ověřených žádostí o smazání vyřídíme do 30 dnů.

Uveďte tyto údaje

  • E-mailovou adresu pro přihlášení do FoxWay nebo adresu účtu Google, pokud se přihlašujete přes Google.
  • Stručnou žádost o smazání účtu FoxWay a souvisejících dat.
  • ID objednávky předplatného pouze tehdy, pokud potřebujete, abychom vyhledali záznamy o platbách.
Požádat o smazání e-mailem