Gå til indhold
FoxWay
Downloads
Tilbage til FoxWay
Sletning af konto og data

Anmod om sletning af konto

FoxWay drives af FOXWAY LIMITED. Følg trinene nedenfor for at anmode om sletning af din konto og tilknyttede data.

Sådan anmoder du om sletning

Send en e-mail til info@foxway.hk med emnet »Anmodning om sletning af FoxWay-konto«.

Send anmodningen fra den e-mailadresse, du bruger til at logge ind på FoxWay. Hvis du bruger Google-login, skal du bruge den pågældende Google-kontos e-mailadresse. Hvis vi skal bekræfte, at kontoen tilhører dig, svarer vi med en vejledning til bekræftelse.

Data, vi sletter

Efter bekræftelse sletter vi de data, der er knyttet til din FoxWay-konto. Det omfatter din profil, godkendelses-id’er, appindstillinger, enhedsregistre, registreringer af adgangsrettigheder, registreringer af købssynkronisering og supportdata.

Sletning af din konto opsiger ikke automatisk aktive abonnementer i Google Play eller App Store. Administrer eller opsig dem separat via din konto i den relevante appbutik.

Data, vi beholder

Vi beholder kun den e-mailadresse, du brugte ved registreringen, når det er nødvendigt for at forhindre misbrug af FoxWay, såsom gentaget kontomisbrug, omgåelse af spærringer eller svigagtige tilmeldinger.

Den gemte e-mailadresse bruges kun til at forhindre misbrug. Alle andre data, der er knyttet til den slettede konto, fjernes. De fleste bekræftede sletteanmodninger behandles inden for 30 dage.

Medtag disse oplysninger

  • Den e-mailadresse, du bruger til at logge ind på FoxWay, eller din Google-kontos e-mailadresse, hvis du logger ind med Google.
  • En kort anmodning om at slette din FoxWay-konto og tilknyttede data.
  • Kun et ordre-id for dit abonnement, hvis vi skal finde faktureringsoplysninger.
Anmod om sletning via e-mail