درخواست حذف حساب
FoxWay را شرکت FOXWAY LIMITED اداره می‌کند. برای درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط با آن، مراحل زیر را دنبال کنید.
نحوه درخواست حذف
به info@foxway.hk ایمیل بزنید و موضوع را «درخواست حذف حساب FoxWay» بنویسید.
درخواست را از نشانی ایمیلی بفرستید که با آن وارد FoxWay می‌شوید. اگر با Google وارد می‌شوید، از ایمیل همان حساب Google استفاده کنید. اگر لازم باشد تأیید کنیم حساب متعلق به شماست، در پاسخ مراحل تأیید را می‌فرستیم.
داده‌هایی که حذف می‌کنیم
پس از تأیید، داده‌های مرتبط با حساب FoxWay شما را حذف می‌کنیم. این داده‌ها شامل نمایه، شناسه‌های احراز هویت، تنظیمات برنامه، سوابق دستگاه‌ها، سوابق مجوز دسترسی، سوابق همگام‌سازی خرید و داده‌های پشتیبانی است.
حذف حساب، اشتراک‌های فعال Google Play یا App Store را خودکار لغو نمی‌کند. آن‌ها را جداگانه از طریق حسابتان در فروشگاه مربوطه مدیریت یا لغو کنید.
داده‌هایی که نگه می‌داریم
نشانی ایمیل ثبت‌نام شما را فقط زمانی نگه می‌داریم که برای جلوگیری از سوءاستفاده از FoxWay لازم باشد؛ مانند سوءاستفاده مکرر از حساب، دور زدن مسدودیت یا ثبت‌نام تقلبی.
نشانی ایمیل نگه‌داری‌شده فقط برای جلوگیری از سوءاستفاده به کار می‌رود. تمام داده‌های دیگر مرتبط با حساب حذف‌شده پاک می‌شوند. به بیشتر درخواست‌های حذفِ تأییدشده ظرف 30 روز رسیدگی می‌شود.
این اطلاعات را بنویسید
- نشانی ایمیلی که با آن وارد FoxWay می‌شوید، یا اگر با Google وارد می‌شوید، ایمیل حساب Google شما.
- درخواستی کوتاه برای حذف حساب FoxWay و داده‌های مرتبط با آن.
- شناسه سفارش اشتراک، فقط اگر لازم است سوابق صورتحساب را برای شما شناسایی کنیم.