درخواست حذف حساب
شرکت FOXWAY LIMITED خدمات FoxWay را اداره می‌کند. برای درخواست حذف حساب و معلومات مرتبط با آن، مراحل زیر را دنبال کنید.
چگونگی درخواست حذف
به info@foxway.hk ایمیل بفرستید و موضوع را «درخواست حذف حساب FoxWay» بنویسید.
درخواست را از آدرس ایمیلی بفرستید که با آن وارد FoxWay می‌شوید. اگر با Google وارد می‌شوید، از ایمیل همان حساب Google استفاده کنید. اگر نیاز باشد تایید کنیم حساب متعلق به شماست، در پاسخ مراحل تایید را می‌فرستیم.
معلوماتی که حذف می‌کنیم
پس از تایید، معلومات مرتبط با حساب FoxWay شما را حذف می‌کنیم. این معلومات شامل پروفایل، شناسه‌های تایید هویت، تنظیمات اپ، سوابق دستگاه‌ها، سوابق حق دسترسی، سوابق همگام‌سازی خرید و معلومات پشتیبانی است.
حذف حساب، اشتراک‌های فعال Google Play یا App Store را به‌صورت خودکار لغو نمی‌کند. آن‌ها را جداگانه از طریق حساب خود در فروشگاه مربوط مدیریت یا لغو کنید.
معلوماتی که نگه می‌داریم
آدرس ایمیل ثبت‌نام شما را تنها زمانی نگه می‌داریم که برای جلوگیری از سوءاستفاده از FoxWay نیاز باشد؛ مانند سوءاستفاده مکرر از حساب، دور زدن مسدودیت یا ثبت‌نام تقلبی.
آدرس ایمیل نگه‌داری‌شده تنها برای جلوگیری از سوءاستفاده به کار می‌رود. تمام معلومات دیگر مرتبط با حساب حذف‌شده پاک می‌شود. به بیشتر درخواست‌های حذف تاییدشده در مدت 30 روز رسیدگی می‌شود.
این معلومات را بنویسید
- آدرس ایمیلی که با آن وارد FoxWay می‌شوید، یا اگر با Google وارد می‌شوید، ایمیل حساب Google شما.
- یک درخواست کوتاه برای حذف حساب FoxWay و معلومات مرتبط با آن.
- شناسه سفارش اشتراک، تنها اگر نیاز دارید سوابق بل‌دهی را برای شما شناسایی کنیم.