Saltar ao contido
FoxWay
Descargas
Volver a FoxWay
Eliminación da conta e dos datos

Solicita a eliminación da conta

FoxWay está xestionado por FOXWAY LIMITED. Sigue os pasos seguintes para solicitar a eliminación da túa conta e dos datos asociados.

Como solicitar a eliminación

Envía un correo electrónico a info@foxway.hk co asunto «Solicitude de eliminación da conta de FoxWay».

Envía a solicitude desde o enderezo de correo electrónico que usas para iniciar sesión en FoxWay. Se inicias sesión con Google, usa o enderezo desa conta de Google. Se precisamos confirmar que a conta é túa, responderemos cos pasos de verificación.

Datos que eliminamos

Tras a verificación, eliminamos os datos asociados á túa conta de FoxWay. Isto inclúe o perfil, os identificadores de autenticación, a configuración da app, os rexistros de dispositivos, de dereitos de acceso e de sincronización de compras, e os datos de asistencia.

Eliminar a conta non cancela automaticamente as subscricións activas de Google Play ou da App Store. Xestiónaas ou cancélaas por separado desde a conta da tenda correspondente.

Datos que conservamos

Conservamos o enderezo de correo electrónico de rexistro só cando é necesario para evitar o uso indebido de FoxWay, como o abuso reiterado de contas, a evasión de bloqueos ou os rexistros fraudulentos.

O enderezo de correo electrónico conservado úsase unicamente para evitar abusos. Todos os demais datos asociados á conta eliminada bórranse. A maioría das solicitudes de eliminación verificadas tramítanse nun prazo de 30 días.

Inclúe estes datos

  • O teu enderezo de correo electrónico de inicio de sesión en FoxWay, ou o da túa conta de Google se inicias sesión con Google.
  • Unha breve solicitude para eliminar a túa conta de FoxWay e os datos asociados.
  • O ID do pedido dunha subscrición, só se precisas que identifiquemos rexistros de facturación.
Solicitar a eliminación por correo electrónico