खाता मिटाने का अनुरोध करें
FoxWay का संचालन FOXWAY LIMITED करती है। अपना खाता और उससे जुड़ा डेटा मिटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
मिटाने का अनुरोध करने का तरीका
info@foxway.hk पर “FoxWay account deletion request” विषय के साथ ईमेल भेजें।
अनुरोध उसी ईमेल पते से भेजें जिससे आप FoxWay में साइन इन करते हैं। अगर Google से साइन इन करते हैं, तो उस Google खाते का ईमेल पता इस्तेमाल करें। खाते का मालिक होने की पुष्टि ज़रूरी होने पर हम जवाब में पुष्टि के चरण भेजेंगे।
हम कौन-सा डेटा मिटाते हैं
पुष्टि के बाद हम आपके FoxWay खाते से जुड़ा डेटा मिटाते हैं। इसमें आपकी प्रोफ़ाइल, प्रमाणीकरण पहचानकर्ता, ऐप सेटिंग, डिवाइस रिकॉर्ड, सेवा इस्तेमाल करने के अधिकार के रिकॉर्ड, खरीदारी सिंक करने के रिकॉर्ड और सहायता संबंधी डेटा शामिल हैं।
खाता मिटाने से सक्रिय Google Play या App Store सदस्यताएँ अपने-आप रद्द नहीं होतीं। उन्हें संबंधित ऐप स्टोर खाते से अलग से मैनेज या रद्द करें।
हम कौन-सा डेटा रखते हैं
FoxWay के दुरुपयोग को रोकने के लिए ज़रूरी होने पर ही हम पंजीकरण का ईमेल पता रखते हैं, जैसे बार-बार खाते का दुरुपयोग, प्रतिबंध से बचना या धोखाधड़ी से साइन अप करना।
रखा गया ईमेल पता सिर्फ़ दुरुपयोग रोकने के लिए इस्तेमाल होता है। मिटाए गए खाते से जुड़ा बाकी सारा डेटा हटा दिया जाता है। पुष्टि किए गए ज़्यादातर मिटाने के अनुरोध 30 दिनों के अंदर पूरे किए जाते हैं।
ये जानकारी शामिल करें
- FoxWay में साइन इन करने का ईमेल पता, या Google से साइन इन करते हैं तो उस Google खाते का ईमेल पता।
- FoxWay खाता और उससे जुड़ा डेटा मिटाने का छोटा-सा अनुरोध।
- सदस्यता का ऑर्डर ID, सिर्फ़ तब जब आप चाहते हों कि हम बिलिंग रिकॉर्ड की पहचान करें।