FoxWayアカウントの削除申請
FoxWayはFOXWAY LIMITEDが運営しています。以下の手順で、アカウントと関連データの削除を申請できます。
削除の申請方法
info@foxway.hk宛てに、件名を「FoxWay account deletion request」としてメールを送信してください。
FoxWayへのログインに使っているメールアドレスから申請してください。Googleでログインしている場合は、そのGoogleアカウントのメールアドレスをご利用ください。所有者の確認が必要な場合は、確認手順をメールでご案内します。
削除されるデータ
確認後、FoxWayアカウントに関連するデータを削除します。対象には、プロフィール、認証用の識別情報、アプリ設定、端末の記録、サービス利用権の記録、購入情報の同期記録、サポート対応に関するデータが含まれます。
アカウントを削除しても、有効なGoogle PlayやApp Storeのサブスクリプションは自動で解約されません。各アプリストアのアカウントから、別途管理または解約してください。
保存を続けるデータ
アカウントの繰り返しの悪用、利用停止措置の回避、不正登録など、FoxWayの悪用を防ぐために必要な場合に限り、登録メールアドレスを保存します。
保存するメールアドレスは悪用防止にのみ使い、アカウントに関連するその他のデータはすべて削除します。確認済みの削除申請は、大半が30日以内に処理されます。
メールに記載する内容
- FoxWayへのログインに使うメールアドレス。Googleでログインしている場合は、そのGoogleアカウントのメールアドレス。
- FoxWayアカウントと関連データの削除を希望する旨。
- 請求記録の確認を依頼する場合のみ、サブスクリプションの注文ID。