계정 삭제 요청
FoxWay는 FOXWAY LIMITED가 운영합니다. 아래 단계에 따라 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하세요.
삭제 요청 방법
제목을 ‘FoxWay account deletion request’로 하여 info@foxway.hk 주소로 이메일을 보내세요.
FoxWay 로그인에 사용하는 이메일 주소로 요청을 보내세요. Google 로그인을 사용하는 경우 해당 Google 계정의 이메일 주소를 사용하세요. 계정 소유자 확인이 필요한 경우 확인 절차를 이메일로 안내합니다.
삭제하는 데이터
확인 후 FoxWay 계정과 관련된 데이터를 삭제합니다. 여기에는 프로필, 인증 식별자, 앱 설정, 기기 기록, 서비스 이용 권한 기록, 구매 동기화 기록 및 고객 지원 데이터가 포함됩니다.
계정을 삭제해도 활성 상태인 Google Play 또는 App Store 구독은 자동으로 취소되지 않습니다. 해당 앱 스토어 계정에서 별도로 관리하거나 취소하세요.
보관하는 데이터
반복적인 계정 악용, 이용 정지 회피, 부정 가입 등 FoxWay 악용을 방지하는 데 필요한 경우에만 가입 시 사용한 이메일 주소를 보관합니다.
보관된 이메일 주소는 악용 방지에만 사용합니다. 삭제된 계정과 관련된 다른 데이터는 모두 제거됩니다. 확인이 완료된 삭제 요청은 대부분 30일 이내에 처리됩니다.
이메일에 포함할 내용
- FoxWay 로그인에 사용하는 이메일 주소. Google 로그인을 사용하는 경우 해당 Google 계정의 이메일 주소.
- FoxWay 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 간단한 내용.
- 결제 기록 확인이 필요한 경우에만 구독 주문 ID.