Accountverwijdering aanvragen
FoxWay wordt beheerd door FOXWAY LIMITED. Volg de onderstaande stappen om verwijdering van je account en bijbehorende gegevens aan te vragen.
Zo vraag je verwijdering aan
Stuur een e-mail naar info@foxway.hk met als onderwerp ‘Verzoek tot verwijdering van FoxWay-account’.
Stuur het verzoek vanaf het e-mailadres waarmee je bij FoxWay inlogt. Als je inlogt met Google, gebruik dan het e-mailadres van dat Google-account. Als we moeten bevestigen dat het account van jou is, sturen we je verificatiestappen.
Gegevens die we verwijderen
Na verificatie verwijderen we de gegevens die aan je FoxWay-account zijn gekoppeld. Dit omvat je profiel, authenticatie-ID’s, appinstellingen, registraties van apparaten, toegangsrechten en aankoopsynchronisatie, en supportgegevens.
Als je je account verwijdert, worden actieve Google Play- of App Store-abonnementen niet automatisch opgezegd. Beheer of annuleer ze apart via je account in de betreffende appstore.
Gegevens die we bewaren
We bewaren je registratie-e-mailadres alleen als dat nodig is om misbruik van FoxWay te voorkomen, zoals herhaaldelijk accountmisbruik, het omzeilen van blokkeringen of frauduleuze registraties.
Het bewaarde e-mailadres wordt alleen gebruikt om misbruik te voorkomen. Alle andere gegevens die aan het verwijderde account zijn gekoppeld, worden verwijderd. De meeste geverifieerde verwijderingsverzoeken worden binnen 30 dagen verwerkt.
Vermeld deze gegevens
- Het e-mailadres waarmee je bij FoxWay inlogt, of het e-mailadres van je Google-account als je met Google inlogt.
- Een kort verzoek om je FoxWay-account en bijbehorende gegevens te verwijderen.
- Alleen een bestellings-ID van je abonnement als we factureringsgegevens voor je moeten terugvinden.