Be om sletting av konto
FoxWay drives av FOXWAY LIMITED. Følg trinnene nedenfor for å be om sletting av kontoen din og tilknyttede data.
Slik ber du om sletting
Send en e-post til info@foxway.hk med emnet «Forespørsel om sletting av FoxWay-konto».
Send forespørselen fra e-postadressen du bruker til å logge på FoxWay. Hvis du bruker Google-pålogging, bruker du e-postadressen til den Google-kontoen. Hvis vi må bekrefte at kontoen tilhører deg, svarer vi med en veiledning for bekreftelse.
Data vi sletter
Etter bekreftelse sletter vi dataene som er knyttet til FoxWay-kontoen din. Dette omfatter profilen din, autentiseringsidentifikatorer, appinnstillinger, enhetsoppføringer, oppføringer om tilgangsrettigheter, oppføringer om kjøpssynkronisering og støttedata.
Sletting av kontoen avslutter ikke automatisk aktive abonnementer i Google Play eller App Store. Administrer eller avslutt dem separat via kontoen din i den aktuelle appbutikken.
Data vi beholder
Vi beholder e-postadressen du registrerte deg med, bare når det er nødvendig for å forhindre misbruk av FoxWay, som gjentatt kontomisbruk, omgåelse av utestengelser eller svindelregistreringer.
Den lagrede e-postadressen brukes bare til å forhindre misbruk. Alle andre data knyttet til den slettede kontoen fjernes. De fleste bekreftede sletteforespørsler behandles innen 30 dager.
Ta med disse opplysningene
- E-postadressen du bruker til å logge på FoxWay, eller e-postadressen til Google-kontoen din hvis du logger på med Google.
- En kort forespørsel om å slette FoxWay-kontoen din og tilknyttede data.
- En bestillings-ID for abonnementet bare hvis vi må finne faktureringsopplysninger.