Požiadať o vymazanie účtu
FoxWay prevádzkuje FOXWAY LIMITED. Podľa nasledujúcich krokov môžete požiadať o vymazanie účtu a súvisiacich údajov.
Ako požiadať o vymazanie
Napíšte na info@foxway.hk s predmetom „Žiadosť o vymazanie účtu FoxWay“.
Žiadosť pošlite z e-mailovej adresy, ktorú používate na prihlásenie do FoxWay. Ak sa prihlasujete cez Google, použite adresu daného účtu Google. Ak budeme potrebovať potvrdiť, že účet patrí vám, odpovieme s pokynmi na overenie.
Údaje, ktoré vymazávame
Po overení vymažeme údaje súvisiace s vaším účtom FoxWay: profil, identifikátory overovania, nastavenia aplikácie, záznamy o zariadeniach, prístupových oprávneniach a synchronizácii nákupov aj údaje podpory.
Vymazanie účtu automaticky neruší aktívne predplatné Google Play ani App Store. Spravujte ho alebo ho zrušte samostatne cez účet príslušného obchodu s aplikáciami.
Údaje, ktoré uchovávame
Registračnú e-mailovú adresu uchovávame len vtedy, keď je to potrebné na prevenciu zneužívania FoxWay, napríklad opakovaného zneužívania účtov, obchádzania blokovaní alebo podvodných registrácií.
Uchovaná e-mailová adresa slúži iba na prevenciu zneužívania. Všetky ostatné údaje vymazaného účtu odstránime. Väčšinu overených žiadostí o vymazanie vybavíme do 30 dní.
Uveďte tieto údaje
- E-mailovú adresu na prihlásenie do FoxWay alebo adresu účtu Google, ak sa prihlasujete cez Google.
- Stručnú žiadosť o vymazanie účtu FoxWay a súvisiacich údajov.
- ID objednávky predplatného iba vtedy, ak potrebujete, aby sme vyhľadali záznamy o platbách.