Запит на видалення облікового запису
Сервісом FoxWay керує FOXWAY LIMITED. Виконайте наведені нижче дії, щоб надіслати запит на видалення облікового запису й пов’язаних даних.
Як надіслати запит на видалення
Напишіть на info@foxway.hk з темою «Запит на видалення облікового запису FoxWay».
Надішліть запит з адреси електронної пошти, яку використовуєте для входу у FoxWay. Якщо ви входите через Google, використовуйте адресу цього облікового запису Google. Якщо нам знадобиться підтвердити, що обліковий запис належить вам, ми надішлемо вказівки для перевірки.
Які дані ми видаляємо
Після перевірки ми видаляємо дані, пов’язані з вашим обліковим записом FoxWay: профіль, ідентифікатори автентифікації, налаштування програми, записи про пристрої, права доступу та синхронізацію покупок, а також дані звернень до підтримки.
Видалення облікового запису не скасовує автоматично активні підписки Google Play або App Store. Керуйте ними чи скасовуйте їх окремо через обліковий запис відповідного магазину програм.
Які дані ми зберігаємо
Ми зберігаємо адресу електронної пошти, указану під час реєстрації, лише коли це необхідно для запобігання зловживанням FoxWay, як-от повторне неправомірне використання облікових записів, обхід блокувань чи шахрайські реєстрації.
Збережена адреса електронної пошти використовується лише для запобігання зловживанням. Усі інші дані видаленого облікового запису видаляються. Більшість перевірених запитів на видалення обробляється протягом 30 днів.
Що вказати в запиті
- Адресу електронної пошти для входу у FoxWay або адресу облікового запису Google, якщо ви входите через Google.
- Коротке прохання видалити обліковий запис FoxWay і пов’язані дані.
- Ідентифікатор замовлення підписки — лише якщо вам потрібно, щоб ми знайшли записи про оплату.