申請刪除 FoxWay 帳戶
FoxWay 由 FOXWAY LIMITED 營運。你可按以下步驟申請刪除帳戶及相關資料。
如何申請
請寄電郵至 info@foxway.hk，主旨填寫「FoxWay account deletion request」。
請使用登入 FoxWay 的電郵地址寄出申請；如使用 Google 登入，請使用該 Google 帳戶的電郵地址。如需核實帳戶擁有權，我們會回覆所需步驟。
我們會刪除的資料
核實後，我們會刪除與 FoxWay 帳戶相關的資料，包括個人資料、認證識別碼、App 設定、裝置紀錄、服務使用權紀錄、購買資料同步紀錄及客戶支援資料。
刪除帳戶不會自動取消仍然有效的 Google Play 或 App Store 訂閱。請另外透過相關應用程式商店帳戶管理或取消訂閱。
我們會保留的資料
只有在需要防止 FoxWay 服務被濫用時，我們才會保留註冊電郵地址，例如重複濫用帳戶、規避封鎖或欺詐註冊。
保留的電郵地址只用於防止濫用，帳戶的其他相關資料會全部刪除。大部分已核實的申請會在 30 日內處理。
電郵需包含以下資料
- 用於登入 FoxWay 的電郵地址，或用於 Google 登入的 Google 帳戶電郵地址。
- 簡短說明你希望刪除 FoxWay 帳戶及相關資料。
- 如需我們查找收費紀錄，請一併提供訂閱訂單編號。