申請刪除帳號
FoxWay 由 FOXWAY LIMITED 營運。請依照以下步驟申請刪除帳號及相關資料。
如何申請刪除
請寄送電子郵件至 info@foxway.hk，主旨填寫「FoxWay account deletion request」。
請使用登入 FoxWay 的電子郵件地址寄出申請；如果使用 Google 登入，請使用該 Google 帳戶的電子郵件地址。如需確認帳號擁有權，我們會回覆驗證步驟。
我們會刪除的資料
驗證後，我們會刪除 FoxWay 帳號的相關資料，包括個人資料、驗證識別碼、App 設定、裝置紀錄、服務使用權紀錄、購買同步紀錄及客服資料。
刪除帳號不會自動取消仍有效的 Google Play 或 App Store 訂閱。請另外透過相關應用程式商店帳戶管理或取消訂閱。
我們會保留的資料
只有在需要防止 FoxWay 遭到濫用時，我們才會保留註冊時使用的電子郵件地址，例如反覆濫用帳號、規避停權或詐欺註冊。
保留的電子郵件地址僅用於防止濫用，已刪除帳號的其他相關資料會全部移除。大多數通過驗證的刪除申請會在 30 天內處理完成。
請提供以下資訊
- 用於登入 FoxWay 的電子郵件地址；如果使用 Google 登入，請提供該 Google 帳戶的電子郵件地址。
- 簡要說明你希望刪除 FoxWay 帳號及相關資料。
- 只有在需要我們查找帳務紀錄時，才需提供訂閱訂單編號。